Article 1 — Le vendeur
Les commandes passées sur maison-kelvin.fr obéissent aux stipulations qui suivent. Le vendeur est Djones Group LLC, société à responsabilité limitée (limited liability company) de droit américain, enregistrée auprès du Secretary of State du Colorado sous le numéro 20251589039, dont le siège est situé 1500 N Grant St, STE C, Denver, CO 80203, États-Unis, exerçant sous le nom commercial Maison Kelvin. Contact : contact@maison-kelvin.fr.
Passer commande sur maison-kelvin.fr emporte adhésion complète aux présentes, dans leur version publiée le jour de l’achat. Aucun document contraire émanant de l’acheteur ne leur est opposable sans accord écrit.
Article 2 — Objet du contrat
Maison Kelvin distribue des pièces de décoration et d’éclairage : lampes LED, photophores en coton, coussins en lin, tapisseries murales et bougies parfumées. Cette collection est éditée par Bloomingville A/S, société danoise. Le stockage et l’expédition sont assurés par NEOLYS SARL, prestataire logistique établi en Seine-et-Marne.
Article 3 — Conformité des pièces
L’éditeur de la collection étant établi dans l’Union européenne, le vendeur intervient en qualité de distributeur : il vérifie la présence du marquage CE lorsqu’il est requis, celle des notices en langue française et la cohérence des étiquetages, avant toute mise en vente.
Les luminaires relèvent de la directive 2014/35/UE relative au matériel électrique basse tension, de la directive 2014/30/UE sur la compatibilité électromagnétique et de la directive 2011/65/UE dite RoHS. Les sources lumineuses portent une classe d’efficacité énergétique établie au titre du règlement (UE) 2019/2015 et respectent les exigences d’écoconception du règlement (UE) 2019/2020 ; la classe et les caractéristiques photométriques figurent sur la fiche produit.
Les bougies parfumées répondent aux exigences de sécurité des normes de la série EN 15493 et EN 15494 et portent les avertissements correspondants. Les substances parfumantes allergènes présentes au-delà des seuils réglementaires sont mentionnées, conformément au règlement (CE) n° 1272/2008 relatif à la classification et à l’étiquetage.
Les articles textiles portent leur composition en fibres, exprimée en pourcentage, conformément au règlement (UE) n° 1007/2011. Le lin est une fibre végétale qui se froisse, dont la teinte varie légèrement d’un bain de teinture à l’autre et dont les dimensions évoluent au premier lavage dans les tolérances indiquées : ces caractéristiques sont inhérentes à la matière et ne constituent pas un défaut de conformité.
Aucune garantie commerciale ne complète les garanties légales de l’article 9.
Article 4 — Formation de la vente
La commande sur maison-kelvin.fr suit quatre étapes : composition du panier, saisie des adresses de livraison et de facturation, lecture d’un récapitulatif détaillant pièces, frais d’expédition et total, puis validation du paiement, qui vaut engagement ferme.
Le contrat se forme à l’envoi du courriel de confirmation. Nos collections étant éditées par séries limitées, une indisponibilité peut apparaître après cette confirmation : nous vous en avisons sous 3 jours ouvrés et vous choisissez entre l’annulation avec remboursement intégral sous 14 jours et l’attente de la série suivante, dont nous indiquons l’échéance estimée lorsqu’elle est connue.
Article 5 — Prix et taxes
Les prix sont exprimés en euros (EUR), toutes taxes comprises, frais d’expédition non inclus. Ceux-ci apparaissent au récapitulatif avant paiement. Le tarif retenu est celui affiché au moment de la validation.
Les prix des luminaires incluent l’éco-participation destinée au financement de la collecte et du traitement des équipements électriques en fin de vie ; son montant est affiché séparément sur la fiche lorsqu’il s’applique. Le prix barré d’un coffret correspond au total des pièces qui le composent, vendues à l’unité au même instant.
Article 6 — Paiement
Le règlement intervient en totalité à la commande, par carte bancaire. L’opération est authentifiée conformément aux exigences d’authentification forte du payeur posées par la directive (UE) 2015/2366.
Le numéro de carte est saisi sur l’interface du prestataire de paiement et demeure inaccessible au vendeur. Le nom de ce prestataire sera porté aux mentions légales dès la mise en service de la passerelle.
Article 7 — Expédition
Les commandes sont emballées et confiées au transporteur par NEOLYS SARL depuis Lieusaint (77127). La livraison couvre la France métropolitaine, la Belgique et la péninsule espagnole.
La participation aux frais d’expédition s’élève à 5,50 €, offerte à partir de 65 € d’achat. À compter de la remise au transporteur, comptez 3 à 6 jours ouvrés vers la France métropolitaine, 5 à 8 jours ouvrés vers la Belgique et 6 à 10 jours ouvrés vers l’Espagne. La page Livraison détaille cette grille, qui correspond aux zones enregistrées dans la boutique.
Le transfert des risques s’opère à la remise physique du colis. Nos pièces étant majoritairement fragiles, examinez l’emballage devant le livreur et consignez toute réserve utile sur le bordereau. En cas de retard, les articles L216-1 et suivants du Code de la consommation trouvent application.
Article 8 — Renoncer à l’achat
Quatorze jours courent depuis la réception pour revenir sur votre achat, sans motif à donner ni pénalité à subir : c’est le régime de l’article L221-18 du Code de la consommation. Si la commande vous parvient en plusieurs envois, le compte démarre à la réception de la dernière pièce.
Le renvoi s’effectue à vos frais en cas de simple changement d’avis, et la pièce doit revenir dans un état permettant sa remise en vente, protections d’emballage comprises. Le mode opératoire est exposé sur la page Retours & remboursements.
Article 9 — Garanties légales
Chaque pièce vendue relève de la garantie légale de conformité des articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, pendant deux ans à compter de la délivrance, avec choix entre réparation et remplacement dans les limites de coût fixées par la loi.
S’y ajoute la garantie légale contre les vices cachés des articles 1641 et suivants du Code civil, dont l’action s’exerce dans les deux ans suivant la découverte du vice. Ces garanties jouent gratuitement et indépendamment de toute garantie commerciale — Maison Kelvin n’en propose aucune.
Rappel utile : les variations de teinte du lin, l’irrégularité d’un tissage et les nuances d’un verre soufflé relèvent de la matière, comme indiqué à l’article 3, et non du défaut de conformité. En revanche, une source lumineuse dont la température de couleur ou le flux s’écarterait des valeurs publiées relève bien de la conformité.
Article 10 — Précautions et responsabilité
Lampes, photophores, coussins, tapisseries et bougies s’emploient conformément aux indications de leur fiche et de leur notice. Ces indications définissent l’usage prévu par l’éditeur de la collection.
Une bougie ne se laisse jamais brûler sans surveillance, se pose sur une surface stable et résistante à la chaleur, se tient hors de portée des enfants et des animaux, à l’écart des rideaux, du lin et de toute matière inflammable — donc à distance de nos propres textiles. Recoupez la mèche à environ un centimètre avant chaque allumage et ne laissez pas brûler au-delà de la durée indiquée. Un photophore en coton n’est pas un support de flamme nue : il reçoit une bougie chauffe-plat placée dans son contenant en verre.
Les luminaires se raccordent à une installation conforme, avec la source lumineuse et la puissance maximale indiquées sur la notice ; ne couvrez jamais un abat-jour d’un textile. La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de bougie laissée sans surveillance, de flamme nue au contact d’un textile, de dépassement de la puissance admissible d’un luminaire, ni d’installation électrique non conforme.
Article 11 — Médiation
L’article L612-1 du Code de la consommation ouvre à tout consommateur la faculté de saisir gratuitement un médiateur de la consommation en vue d’une solution amiable, dès lors qu’une réclamation écrite adressée au vendeur est demeurée sans réponse satisfaisante.
Aucun médiateur n’est désigné pour Maison Kelvin à la date de publication. Son identité et ses coordonnées seront insérées ici dès la signature de la convention d’adhésion, et transmises sur demande à contact@maison-kelvin.fr.
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges demeure ouverte : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Article 12 — Loi applicable
Le droit français gouverne les présentes conditions. Toute difficulté doit nous être exposée par écrit afin qu’une solution négociée soit recherchée, avant recours à la médiation visée à l’article 11.
Les juridictions françaises sont compétentes, sans que cette clause prive le consommateur de saisir le tribunal de son lieu de résidence ni du bénéfice des dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle.
Article 13 — Coordonnées du vendeur
| Nom commercial | Maison Kelvin |
| Entité légale | Djones Group LLC — société de droit américain (Colorado) |
| Qualité | Vendeur |
| N° d’enregistrement | Colorado Secretary of State — 20251589039 |
| Siège | 1500 N Grant St, STE C, Denver, CO 80203, États-Unis |
| Courriel | contact@maison-kelvin.fr |
| Site | maison-kelvin.fr |
Une réclamation portant sur une commande s’écrit à contact@maison-kelvin.fr : c’est la seule adresse que nous exploitons sur ce domaine.